一張不合格品驗收單，錯失數控鑽孔機客戶

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一張不合格品驗收單，錯失數控鑽孔機客戶

在這個被網絡信息充斥的時代，很多傳統企業勇于嘗新從線下轉戰線上。而阿裏又仿佛一個大型超市一樣把所有的數控鑽孔機廠家聚集在一起，將原本不好比價的同質化商品全部推到客

在這個被網絡信息充斥的時代，很多傳統企業勇于嘗新從線下轉戰線上。而阿裏又仿佛一個大型超市一樣把所有的數控鑽孔機廠家聚集在一起，將原本不好比價的同質化商品全部推到客户面前。客户也因此有很多數控鑽孔機厂家可供选择。能够打动客户的，也许某句话，不小心错失客户的，也或许只是某个小细节。
上周卖了一台數控鑽孔機给山西的科德陶瓷技术公司，科德的张生在我们公司呆了两天。闲聊中，张生提起在来我们公司之前，他有找另一家同行公司报价。同行公司也是山西的，离张生公司不远，而且那边机床价格相对广东会低很多。是什么原因没有促成双方的合作呢？导致张生宁可不辞辛劳的来到千里之外的广东？张生说同行公司的报价他很满意，甚至远远低于他的预算。然后他又叫同行公司发一份之前客人的机器验收合格单，对方很快就回复了一份文件给张生。但当张生打开文件看时，傻眼了，验收单的结果判定是不合格。张生开始怀疑同行公司的數控鑽孔機质量，也对同行业务的专业度表示否定。出于并没有继续合作的打算，他没有再去同行公司考查數控鑽孔機设备。
如果对方业务知道可能是这小小的过失致使他错失了一个數控鑽孔機客户，会有多懊恼？很多时候我们都有不足之处，也会因此丢掉一笔本可以争取的订单。我们只有不断累积经验、在细节和服务上打动客户。在产品同质化价格透明化的今天，客人更愿意与注重细节的厂家合作。

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